CGV (Conditions générales)

>> Conditions générales de ventes des séjours:

1. Objet

Les présentes conditions régissent les modalités de réservation, de paiement et de participation aux séjours et expériences bien-être organisés par Happy Soul Club.

Toute réservation implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes conditions.

2. Réservation

La réservation est considérée comme ferme et définitive à réception :

• du paiement d'un acompte ou du montant total
• et de l'acceptation des présentes conditions

Aucune place ne peut être bloquée sans règlement.

3. Acompte – Engagement ferme

Un acompte de 500€ est exigé pour valider toute réservation.

👉 Cet acompte est strictement non remboursable, quel que soit le motif d'annulation (y compris maladie, empêchement personnel, changement d'avis ou cas de force majeure).

L'acompte constitue un engagement ferme et couvre les frais d'organisation engagés.

4. Paiement du solde

Le solde du séjour doit être réglé au plus tard 3 mois avant la date du départ.

En cas de non-paiement dans les délais :

• la réservation pourra être annulée de plein droit 
• le solde reste dû

À partir de 3 mois avant le départ, le coût total du séjour devient intégralement exigible. En conséquence, toute annulation intervenant à moins de 3 mois du départ ne dispense pas du paiement du solde restant, même si celui-ci n'a pas encore été réglé.

5. Annulation par le participant

Toute demande d'annulation doit être effectuée par écrit.

Conditions applicables :

❌ L'acompte reste non remboursable dans tous les cas.

❌ Annulation plus de 6 mois avant le départ: acompte non remboursable.

❌ Annulation entre 6 et 3 mois avant le départ: 60% du prix du séjour est dû.

❌ Annulation moins de 3 mois avant le départ: 100% du prix du séjour est dû, l'ensemble des réservations et engagements financiers auprès des différents prestataires est confirmé, rendant le remplacement d'un participant particulièrement difficile. Les conditions d'annulation tiennent compte de cette réalité.

❌ En cas de non-présentation : aucun remboursement.

👉 Aucun remboursement ne sera effectué si le participant se voit contraint pour diverses raisons de ne pas pouvoir embarquer sur le bateau (vol annulé ou raté) ou pour un départ anticipé.

6. Report (optionnel mais conseillé)

Un report pourra être proposé uniquement à titre commercial et exceptionnel, sans aucune obligation de la part de l'organisatrice.

Conditions possibles :

• demande effectuée au moins 60 jours avant le séjour
• report valable une seule fois
• sur une date définie par l'organisatrice
• situation exceptionnelle empêchant la participation (décès, accident,...)

⚠️ Aucun remboursement ne sera garanti.

7. Annulation par l'organisatrice

L'organisatrice se réserve le droit d'annuler un séjour en cas de :

• nombre insuffisant de participant(e)s
• problème logistique
• ou cas de force majeure

Dans ce cas :

👉 les sommes versées seront remboursées intégralement

OU

👉 un report sera proposé

8. Responsabilité

Chaque participant(e)s s’engage à prendre connaissance de tous les documents envoyés dés la réservation faite, à faire parvenir tous les documents nécessaires et demandés (certificat médical, responsabilité,…) signés dans les délais demandés).

Chaque participant(e)s atteste être en capacité physique et mentale de participer au séjour.

Les activités proposées sont des pratiques de bien-être et sportive et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.

L'organisatrice ne pourra être tenue responsable :

• des blessures liées à une pratique inadaptée
• de la perte, du vol ou de la détérioration des effets personnels

9. Comportement & exclusion

Les séjours reposent sur des valeurs de respect, de bienveillance et d'énergie positive.

👉 Tout comportement inapproprié, irrespectueux ou perturbateur pourra entraîner une exclusion immédiate du séjour, sans remboursement.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de l'organisation du séjour.

11. Acceptation

La réservation implique l'acceptation totale des présentes conditions.

✅ Je reconnais avoir lu et accepté les conditions de réservation et de vente

"Ici, on réserve en conscience, on respecte l'énergie du groupe et on vient pour se faire du bien ✨"